Paru le 25/11/2001 | Broché 252 pages
Professionnels
traduit de l'américain par Emily Borgeaud
Le guide pratique de l'innovation pour tous les managers qui veulent faire bouger les choses
Non, il ne suffit pas d'être efficace pour innover ! Partant de ses travaux sur de nombreuses entreprises, Robert Sutton nous révèle que l'innovation n'est pas (comme on le croit souvent) le fruit du hasard, et qu'il existe même des règles grâce auxquelles toute organisation peut innover.
Ces règles, étonnantes, voire dérangeantes, remettent en cause les pratiques de management habituelles. Par exemple, pour favoriser l'innovation, les entreprises devraient embaucher des moutons noirs et non des collaborateurs qui s'adaptent parfaitement à leur culture. Au lieu de récompenser le succès et de sanctionner l'échec, elles devraient punir seulement l'inaction, et regarder à deux fois les idées apparemment ridicules. Elles devraient aussi oublier le passé, et ne pas chercher à imaginer l'avenir à partir de leur succès actuels ou anciens.
Les entretiens d'embauche, les rapports hiérarchiques, l'ambiance de travail, les relations avec les clients et les investisseurs, tous ces points sont abordés sous un angle neuf dans 11,5 idées décalées pour innover. Etayé de nombreux cas, c'est le guide idéal pour bâtir une entreprise qui déniche et exploite avec profit de nouvelles idées.
Titulaire d'un doctorat en psychologie organisationnelle et professeur en sciences du management et engineering à l'université de Stanford aux Etats-Unis, Robert Sutton a également enseigné le comportement organisationnel à Berkeley. Il donne de nombreuses conférences sur le thème de l'innovation auprès de managers de Motorola, Siemens, Novartis, Andersen Consulting, Nokia, et conseille des sociétés comme Ernst & Young, Deloitte Consulting, Hewlett-Packard, McKinsey Consulting. Il écrit par ailleurs pour des publications comme la Harvard Business Review, mais aussi Business Week, le New York Times ou Fast Company.
