Distribution 4.0

Quatrième de couverture

Distribution 4.0

2^e édition

Comment mieux comprendre la distribution et le commerce au regard des enjeux actuels ? Quelles sont les mutations à l'origine de la distribution 4.0 ?

Sous l'impulsion d'Internet et de la culture d'Internet, les comportements du consommateur, et par extension le commerce dans son ensemble, sont profondément modifiés. Distribution 4.0 trace un fil rouge des fonctions historiques du commerce à ses formes les plus contemporaines, en rappelant les bases de l'économie et de la gestion des réseaux de distribution. Cet ouvrage analyse les nouvelles réalités de la société de consommation, des enjeux sociaux et environnementaux.

Distribution 4.0 a su trouver l'équilibre entre un ancrage académique très fort et une vision professionnelle transversale qui englobe les dimensions marketing, logistique, économique et sociologique.

Chaque chapitre comporte :

• des questions introductives ;
• des encadrés qui proposent des exemples concrets ou font état de la recherche ;
• une maquette colorée, de nombreux schémas et visuels pour faciliter la lecture ;
• un résumé

Cette nouvelle édition contient un nouveau chapitre entièrement consacré à la crise sanitaire COVID-19. Les thématiques les plus récentes ont été intégrées en considération avec les grandes avancées environnementales, sociales et sociétales, comme les innovations urbaines pour le dernier kilomètre, les canaux courts comme solution écologique, la mutation des lieux physiques avec l'apparition des dark stores.

Cet ouvrage propose un point de repère unique dans un secteur en proie à une disruption profonde. Il s'adresse aux étudiants, professeurs et professionnels qui souhaitent anticiper les évolutions qui marqueront l'univers de la consommation dans la prochaine décennie.

Biographie

Olivier Badot est Docteur en Économie et Docteur en Anthropologie, spécialisé en prospective de la distribution. Il est Professeur et directeur scientifique de la Chaire ESCP-BearingPoint « Retailing 4.0 », Professeur des Universités associé à l'Université de Caen (IAE), membre de la Royal Society (for the encouragement of Arts, Manufacture and Commerce) à Londres, de l'Académie des Sciences Commerciales, de la Commission Nationale de Concertation du Commerce et de la Commission des Comptes Commerciaux de la Nation. Il est aussi Expert APM et intervient auprès des entreprises du secteur de la distribution et de la consommation depuis 36 ans. Il est lauréat du Prix du meilleur ouvrage en distribution 2017.

Jean-François Lemoine est Docteur en Sciences de Gestion, spécialisé en marketing digital. Il est Professeur des Universités à l'Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne et à l'ESSCA School of Management. Il est Directeur de l'École Doctorale de Management Panthéon-Sorbonne (EDMPS) et membre de l'Académie des Sciences Commerciales. Depuis 2002, il organise chaque année le colloque sur le marketing digital à l'Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne (www.colloquemarketingdigital.com). Ses travaux portent sur la e-shopping experience, l'influence des composantes atmosphériques des sites web sur le comportement des internautes, la privacy et le crowdsourcing. Ils ont été publiés dans des revues nationales et internationales de renom.

Adeline Ochs est Docteur en Sciences de Gestion et Professeure de marketing à Audencia Business School. Elle est spécialisée en marketing durable (green gap, consommation écoresponsable) et en stratégie de la distribution. Elle est co-auteur de l'ouvrage Marketing Durable (Pearson, 2021 ). Adeline Ochs est aussi fondatrice d'un cabinet d'études et de prospective, Topoye.

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