Collection(s) : Dossier d'experts
Paru le 01/04/2002 | Broché 159 pages
Public motivé
Les questions protocolaires sont généralement sources d'un grand stress dans les collectivités locales. Comment composer une table d'honneur ? Comment aligner les drapeaux devant un bâtiment public ? Quel est l'ordre des discours lors d'une inauguration ? Autant d'interrogations qui n'ont pas fini de donner des sueurs froides aux élus et, par voie de conséquence, à leurs collaborateurs.
En France, à la différence des pays anglo-saxons, les choses ne sont en effet pas toujours bien claires. S'il existe quelques règles écrites à respecter impérativement, le protocole français est essentiellement composé d'usages non écrits mais tout aussi contraignants.
La nouvelle édition de cet ouvrage donne à chacun les principales références pour faire face aux situations les plus courantes (réceptions, discours, correspondance, conversation...). Elle présente à la fois la règle et fournit également un certain nombre de modèles et d'outils pratiques. Elle évitera aux lecteurs certains impairs qui peuvent parfois s'avérer lourds de conséquences.
Fabrice Jobard, 31 ans, est diplômé de l'IEP de Grenoble et titulaire d'un DESS «communication, politique et animation locales» (Paris-I). Il a été directeur de la communication de la ville de La Baule, en Loire-Atlantique, de 1996 à 2001. Depuis octobre 2001, il est directeur de la communication du conseil général de l'Yonne.
