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La boîte à outils du consultant : 59 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement
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Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 192 pages
Poids : 420 g
Dimensions : 19cm X 24cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-10-079898-8
EAN : 9782100798988

La boîte à outils du consultant

59 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement

de ,

chez Dunod

Collection(s) : La boîte à outils

Paru le | Broché 192 pages

Professionnels

26.50 € Indisponible

Quatrième de couverture

La boîte à outils du consultant

Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !

  • Des fiches opérationnelles au quotidien
  • Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
  • Des cas d'entreprise, des exercices, des auto-évaluations pour passer à l'action

59 outils en 8 objectifs

  1. La proposition
  2. Le recueil des informations
  3. Les méthodes et modèles de diagnostic
  4. La recherche de solutions
  5. La présentation des recommandations
  6. L'accompagnement du changement
  7. La gestion de la relation client
  8. La gestion du cabinet.

Des vidéos d'approfondissement

  • La technique de l'entretien
  • Le benchmarking
  • Le modèle systémique « 7S » de McKinsey
  • Le modèle de l'équilibre RSI
  • Le modèle des cohérences : business model

Publics

  • Consultants
  • Chargés de mission
  • Managers, chefs de projets
  • Étudiants

Biographie

Patrice Stern est Professeur émérite à l'ESCP-Europe, conseiller scientifique du Master spécialisé de Business Consulting. Il anime des missions de conseil et de dynamisation des RH. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages et de nombreux articles sur le management et le métier de consultant.

Jean-Marc Schoettl Diplômé ESCP, docteur en sciences de l'organisation, il a été consultant senior dans le Groupe ABC, puis associé d'AEC-Partners. Il est actuellement directeur de JMS Consultants, professeur de stratégie à Sup de Co Montpellier et chargé de cours à l'ESCP-Europe et à Paris Dauphine.

Du même auteur : Patrice Stern

Du même auteur : Jean-Marc Schoettl

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