La gamification ou L'art d'utiliser les mécaniques du jeu dans votre business

Quatrième de couverture

Motivez, fidélisez, engagez !

Système de classement, attribution de points, récompenses, jeux concours... la gamification est l'ensemble des pratiques permettant d'utiliser les mécaniques du jeu pour résoudre des problèmes de la vie réelle.

Si certains gamifient sans le savoir, les grands groupes ont compris que l'enjeu était de taille car les effets sont doubles : à la fois vecteur de communication et de fidélisation clients, la gamification permet également de motiver les collaborateurs, de créer de l'engagement et d'améliorer le travail en équipe.

Écrit par trois experts du sujet, cet ouvrage présente de manière inédite :

• les principes fondamentaux et les techniques qui font le succès des meilleurs programmes de gamification ;
• une méthode pour construire des solutions gamifiées sur mesure, parfaitement adaptées à votre problématique ;
• des exemples d'application quel que soit votre business.

Biographie

Clément Muletier décortique et analyse les techniques de gamification depuis l'émergence de la discipline sur le blog elGamificator.com. Il a aussi créé le Lab Gamification, première agence entièrement dédiée à la gamification en France.

Ghuilhem Bertholet est auteur, blogueur, entrepreneur récidiviste, et a créé puis dirigé l'incubateur HEC de start-up. Il intervient à HEC Paris sur le digital, l'e-business et l'entrepreneuriat. Il est aussi le fondateur d'Invox, agence de Content Marketing, et est très joueur !

Thomas Lang est le co-fondateur d'AstuceClub.com, une plateforme de services destinée aux joueurs sur Facebook. Avec cinq millions de visiteurs mensuels, c'est un laboratoire idéal pour expérimenter et analyser les mécaniques de jeu.

Avis des lecteurs

Soyez le premier à donner votre avis