Collection(s) : Management & innovation
Paru le 01/01/2015 | Broché 203 pages
Professionnels
préface de Bruno Mettling
La génération Y, le manager et l'entreprise
La « génération Y » occupe les débats depuis plus d'une décennie. Comment la définir ? Comment travail avec ces digital natives, ces jeunes diplômés qui sont nés avec le numérique et qui affichent des comportements nouveaux ? Déstabilisés par leurs pratiques, leurs comportements et leurs attitudes, de nombreux managers se plaignent de ne pas comprendre leurs jeunes collaborateurs. Au-delà de la question du management intergénérationnel et des clichés qui peuvent circuler sur ce sujet, ce sont les pratiques du digital des jeunes générations qui sont interrogées ici. Quel est leur niveau de pratique du digital ? Quelles sont leurs représentations de ces outils, services et contenus ? Quels managers seront-ils demain, à l'aune de ces pratiques et représentations ? Quelles évolutions des comportements numériques apportent-ils à l'entreprise ?
Des cas d'entreprises complètent cet état des lieux qui intéressera les managers, les dirigeants d'entreprise et les consultants en management et en stratégie digitale, tout comme les enseignants et étudiants en management, en sociologie ou encore dans le champ des Digital Studies.
Benoît Meyronin est directeur délégué Marketing et Développement à Grenoble École de Management. Il est titulaire de la Chaire BNP Paribas Cardif « Ingénierie du Service » et il a créé la Chaire Orange « Digital Natives » en 2012. Il est également directeur RetD de l'Académie du Service, dont il est l'un des associés fondateurs.
