Collection(s) : Formation permanente, séminaires Mucchielli
Paru le 11/01/2018 | Broché 202 pages
Professionnels
Le management des situations de crise
Dans un environnement toujours plus instable, Laurent Combalbert propose une méthodologie simple à tous ceux qui souhaitent se préparer ou préparer leur entreprise à traverser avec succès des situations dégradées. Véritable guide pratique opérationnel, cet ouvrage détaille pas à pas les processus de gestion de crise à mettre en oeuvre :
En s'appuyant sur une expérience de terrain hors du commun, l'auteur illustre chaque étape d'exemples de situations vécues et analyse les fonctionnements et dysfonctionnements psychologiques constatés lors de situations difficiles.
Enfin, il met l'accent sur la phase indispensable de débriefings et de retours d'expérience, en décrivant les intérêts et les méthodes d'un apprentissage efficace pour préparer l'avenir.
Laurent Combalbert est négociateur professionnel et expert en négociations complexes. Il a fondé et dirige ADN group qui intervient sur la résolution de négociations et de crises complexes.
Cité par la presse internationale comme faisant partie des meilleurs négociateurs au monde, il intervient tous les jours auprès de tout type d'organisation en tant que conférencier, négociateur, conseiller et formateur.