Paru le 19/05/2021 | Broché 126 pages
Tout public
Manuel d'anti marketing
77 tactiques marketing expliquées pour moins se faire piéger
Grâce à leur expertise, notamment en psychologie et sociologie, les professionnels du marketing ont su développer des techniques que le commun des mortels connaît rarement. Ce manque de connaissance le met dans une position de vulnérabilité.
Bref, les consommateurs se font souvent plumer, sans même s'en rendre compte...
Faut-il pour autant interdire le marketing ? Dans un état de droit, cela n'est ni envisageable, ni souhaitable ! La seule parade possible aux abus de ces professionnels, c'est plus de connaissances, pas plus d'interdictions : informer les « cibles » des marketeurs (vous), afin qu'ils se fassent un peu moins piéger.
C'est précisément l'objectif de ce manuel : rebattre les cartes afin de les remettre entre vos mains, vous les consommateurs, en fournissant, avec humour mais précision, des informations sur ce qui se passe de l'autre côté du miroir, chez ces marketeurs dont on connaît si peu les techniques.
De double nationalité canadienne et française, Zeil a reçu un doctorat de l'Arizona State University, un MBA de l'Université du Texas à Austin, et un master de Grenoble École de Management. Enseignant-chercheur en France, aux États-Unis, au Canada, au Moyen-Orient, et dans les Caraïbes, il a signé divers articles académiques sur le comportement du consommateur. Auteur de Sup de Cons, Le livre noir des Écoles de commerce (La Différence, 2017), et Donald Trump, Autopsie marketing d'un mandat hors normes (Hermann, 2020), il est présentement vice-recteur de l'Université de Hearst (Canada).
