Collection(s) : Livres en or
Paru le 20/03/2019 | Broché VI-653 pages
Professionnels
Negociator
Le livre de référence de toutes les négociations
Négociations diplomatiques, discussions salariales, accords commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords du quotidien... Les négociations sont partout et s'exercent à tous les niveaux. De nombreuses méthodes se sont développées, mais aucune ne s'est attaquée aux négociations comme le fait le référentiel PACIFICAT®.
Véritable bible de la négociation, PACIFICAT® s'appuie sur la pratique de négociateurs professionnels, éprouvée par des centaines de missions réussies. Ses neuf étapes, illustrées par de nombreux cas pratiques, exemples et entretiens, permettent de préparer, conduire, clôturer et débriefer toutes négociations, qu'elles concernent des situations ordinaires ou qu'elles engagent l'avenir du monde.
Pouvoir et leadership
Analyse du contexte
Cartographie des acteurs
Identification des stratégies
Formation de l'équipe
Influence et relation
Clôture et décision
Apprentissage et débriefing
Transmission des savoirs
Chaque année, Laurent Combalbert et Marwan Mery conduisent, assistent et dirigent près de 100 négociations, qu'elles soient sociales, commerciales, diplomatiques, médicales ou critiques (kidnappings et rançons, extorsions, suicides, etc.).
Auteurs de nombreux ouvrages à succès, ils sont régulièrement invités par les grands médias français et internationaux.
Laurent Combalbert
Diplômé de la National Academy du FBI et ancien négociateur du RAID, il est négociateur professionnel. Co-fondateur et dirigeant d'ADN Croup, il intervient partout dans le monde pour résoudre des situations complexes et des négociations de crise.
Marwan Mery
Négociateur professionnel et expert en détection du mensonge. Co-fondateur et dirigeant d'ADN Croup, il préside la HCNIA (Hostage & Crisis Negotiation International Academy) et accompagne des dirigeants du monde entier dans leurs négociations complexes.
Chaque année, Laurent Combalbert et Marwan Mery conduisent, assistent et dirigent près de 100 négociations, qu'elles soient sociales, commerciales, diplomatiques, médicales ou critiques (kidnappings et rançons, extorsions, suicides, etc.).
Auteurs de nombreux ouvrages à succès, ils sont régulièrement invités par les grands médias français et internationaux.
