Paru le 10/06/2021 | Broché 211 pages
Professionnels
Pensez-vous vraiment savoir négocier ?
Communication, psychologie et neurosciences pour faire face aux biais, aux tactiques et aux manipulations
En chacun de nous sommeille un négociateur. Soit tapis dans les profondeurs de notre complexité, soit à fleur de peau, prêt à agir. Qu'elle soit sollicitée par une motivation particulière ou jetée en pâture aux circonstances de la vie, cette facette de nous s'exprimera au travers de mécanismes techniques et mentaux. Négocier ne s'improvise pas. Ce processus est le fruit d'une combinaison de discipline, de mémoire, de bon sens et d'une solide dose de connaissance du fonctionnement humain. Richement illustré par de nombreuses anecdotes et un foisonnement d'outils directement utilisables, issus de la pratique de l'auteur, cet ouvrage aspire à nous outiller afin que nous puissions extraire la valeur optimale de chaque négociation et aborder le plus sereinement possible les manipulations toxiques, les tactiques compétitives et les biais de notre pensée.
Diplômé de l'École polytechnique de Bruxelles, Michel Rozenberg a passé les vingt premières années de sa carrière dans diverses entreprises américaines du secteur de l'informatique et des télécommunications où il a exercé des fonctions commerciales et assumé des rôles de leadership.
À la faveur d'une opportunité, il démarre en 2005 une activité centrée sur l'efficacité personnelle et interpersonnelle. Armé de solides certifications, de la pratique de trois langues et d'une large expérience en Europe, aux États-Unis et en Chine, fort de son expérience en tant qu'intervenant dans de nombreuses entreprises publiques et privées ainsi que dans plusieurs universités belges et françaises, il aide équipes et individus à générer de la productivité dans le respect de la relation aux autres et dans la recherche constante de la réalisation de soi.
