Collection(s) : Psychologie
Paru le 19/03/2020 | Broché 412 pages
Tout public
Petit traité de la négociation au quotidien
La négociation, loin de se restreindre aux domaines de la vente ou des augmentations salariales, est présente dans tous les domaines de notre vie. Au travail, en famille ou entre amis, nous l'utilisons quotidiennement pour prendre en compte les intérêts, envies ou besoins de chacun.
En se basant sur les apports de la psychologie sociale, cet ouvrage décortique les mécanismes à l'oeuvre dans le jeu de la négociation. Au fil des pages, exemples concrets et conseils pratiques complètent la théorie pour vous aider à maîtriser cet art aussi mystérieux qu'essentiel.
Stéphanie Demoulin est professeure de psychologie sociale à l'Université catholique de Louvain. Ses recherches et enseignements portent sur deux domaines : les relations intergroupes (stéréotypes, préjugés, discrimination) et la mise en évidence des phénomènes psychologiques dans les processus de négociation, de gestion des conflits et de médiation. Elle a publié, en 2014. Psychologie de la négociation dont ce livre est la réédition.