Paru le 21/03/2019 | Broché 239 pages
Professionnels
traduit de l'anglais (Etats-Unis) par Philippe Escartin
Principes de design UX
Une des principales responsabilités qui incombent aux designers produits et aux experts en expérience utilisateur consiste à mener à bien leurs recherches aussi bien formelles qu'informelles afin de clarifier les besoins commerciaux et de prendre les bonnes décisions sur le design d'un produit. Le mystère qui entoure la recherche produit donne l'impression que seul un maître Zen est capable de découvrir des éléments pertinents dans l'expérience utilisateur ; la vérité est que tout le monde peut se lancer dans la recherche UX.
Ce livre va vous montrer les techniques élémentaires, puis vous faire découvrir un ensemble d'outils qui vous aideront à effectuer des recherches de façon éclairée et productive. Il se compose de quatre sections principales. Vous débuterez par une brève introduction à la recherche UX, suivie d'études de cas sur la planification et la préparation, la facilitation de la recherche, l'analyse et enfin la présentation de vos conclusions et de vos recommandations. Chaque chapitre se termine par un exercice pratique sur les connaissances acquises.
Brad Nunnally est designer en expérience utilisateur. Il conseille des professionnels de la finance, de la gestion des soins de santé, des services publics et de l'industrie pharmaceutique. Il identifie les besoins des utilisateurs et développe des expériences intéressantes fondées sur ces besoins spécifiques.
David Farkas est designer en expérience utilisateur. Il a travaillé pour des cabinets de consultants de dimensions variables. Il a élaboré le processus de design au sein de différentes entreprises en leur faisant adopter de nouvelles pratiques ou en faisant évoluer leurs pratiques existantes.