Sortir des conflits : comprendre, gérer et transformer les affrontements en épisodes constructifs

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 188 pages
Poids : 254 g
Dimensions : 15cm X 21cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-212-57154-7
EAN : 9782212571547

Sortir des conflits

comprendre, gérer et transformer les affrontements en épisodes constructifs

de

chez Eyrolles

Collection(s) : Eyrolles pratique

Paru le | Broché 188 pages

Tout public

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Quatrième de couverture

Sortir des conflits

Le conflit fait partie de la vie. Au quotidien, nous éprouvons des difficultés relationnelles : maladresses, malentendus, désaccords, oppositions sans conséquence ou hostilités violentes... Souvent, nous avons peur et les comportements que nous adoptons ne font qu'envenimer les choses. Pourquoi entrons-nous en conflit ? Quels outils de dialogue privilégier ? Comment communiquer de façon consciente ? Cet ouvrage répond à toutes ces questions pour vous aider à résoudre les différentes formes de conflits et à en sortir grandis. Exemples et exercices à l'appui, vous découvrirez comment aborder sereinement toutes les situations.

¤ Définitions

¤ Exemples

¤ Cahier d'exercices

Biographie

Christophe Carré est médiateur, facilitateur, auteur et conférencier, spécialiste des conflits et des dysfonctionnements relationnels.