Collection(s) : Dossier d'experts
Paru le 06/02/2017 | Broché 124 pages
Professionnels
Maîtriser sa communication publique numérique
Enjeux, outils et stratégies
Face à la crise de confiance à l'égard des institutions démocratiques et à la perte de crédit de la parole publique, la communication publique n'a jamais eu autant qu'aujourd'hui besoin de transparence, d'authenticité et de participation citoyenne.
La transformation numérique et la relation directe constitutive des réseaux sociaux seront-elles à même de réhabiliter durablement la représentation démocratique et le politique comme porteur de projets et de sens ? Pour le savoir, il faudra oser, risquer, imaginer et entreprendre. Oser s'ouvrir au monde, oser imaginer cette nouvelle dynamique sociale, oser entreprendre cette révolution, en ayant pleinement conscience des enjeux et des bouleversements que cela implique.
Ce Dossier d'experts présente les grands enjeux du numérique pour les collectivités, les opportunités comme l'évaluation des risques qu'il représente. Dans une optique résolument opérationnelle, il propose un cheminement destiné à vous permettre d'élaborer votre stratégie digitale, de construire votre propre écosystème, parmi les milliers de combinaisons possibles, en fonction de vos objectifs et de vous organiser pour faire face à la montée en puissance du numérique compte tenu de vos contraintes. Il est destiné à vous accompagner dans cette démarche, avec humilité mais avec conviction.
Consultant spécialiste du numérique et du secteur public, formateur, auteur et conférencier, Franck Confino a auparavant exercé les fonctions de directeur de la communication en collectivité locale (1999-2005) et de directeur d'une agence de communication spécialisée dans les stratégies digitales pour les collectivités locales (2005-2015). Membre fondateur de l'association DebatLab, il est également fondateur de l'Observatoire socialmedia des territoires.
Ancien journaliste, puis responsable de la communication numérique de la ville de Besançon, Benjamin Teitgen est aujourd'hui responsable de l'information (éditorial, print et web) pour la ville et la métropole de Rennes. À ce titre, il pilote et veille à la mise en oeuvre de la stratégie et des productions éditoriales ainsi qu'au déploiement de nouveaux supports dans une dynamique résolument cross-média et « social first ». Il est également membre du comité de pilotage de Cap'Com et de l'Observatoire socialmedia des territoires.
