Quatrième de
couverture
Enrichie de 50 modèles de lettres supplémentaires, cette nouvelle édition donne des conseils pour régler rapidement les petits conflits qui gâchent la vie, tout spécialement les arnaques à la consommation. Conçues par des spécialistes, ces lettres permettent d'élaborer une correspondance juridique efficace.
