livre du professeur
Lycée professionnel et apprentissage (Enseignants)
Quatrième de
couverture
Ce manuel du professeur permet d'enseigner les compétences de bases nécessaires à l'obtention du baccalauréat Accueil, relation aux clients et aux usagers. Avec des fiches outils sur les comportements professionnels communs à l'activité 1 et 2 du référentiel.
