Collection(s) : Guid'utile
Paru le 18/04/2005 | Broché 188 pages
Tout public
Face à un conflit, qu'il soit professionnel ou personnel, chacun est démuni. Pour le désamorcer, il faut en comprendre les causes : stress professionnel dû à une demande de compétitivité accrue, tensions personnelles résultant d'une cellule familiale éclatée, problèmes relationnels divers... Pour prévenir les conflits, éviter qu'ils ne se déclenchent et les dénouer quand ils éclatent, des outils et apprentissages aident à mieux réagir et à les résoudre positivement.
Tout conflit bien géré est toujours une étape constructive dans la relation à l'autre, c'est ce que vous apprendra ce guide en vous permettant :
Ce guide conduira vos premiers pas vers une communication plus sereine et épanouie, tant avec vous-même qu'avec les autres.
Élisabeth Couzon est psychologue clinicienne, Master en PNL, Phase II Human Element, formée à l'analyse transactionnelle à Beyond Conflict, à l'hypnose éricksonienne, à l'EMDR et maître Reiki. Actuellement consultante pour la Cegos où elle anime des stages de négociations et conflits, elle pratique aussi la psychothérapie et le coaching.
Françoise Dorn, consultante et psychothérapeute, est maître praticien en PNL, praticien certifié en hypnose éricksonienne, formée à l'analyse transactionnelle et à l'EMDR. Pendant 25 ans, elle est intervenue dans les entreprises comme spécialiste des sciences sociales du travail, gérant les conflits familiaux et sociaux. Actuellement, elle anime des séminaires de la gestion du stress, de la violence et des conflits.