Collection(s) : Questions contemporaines
Paru le 01/11/2004 | Broché 214 pages
Professionnels
Adversaires, concurrents, partenaires?
Ce livre a l'ambition d'aider cadres et agents de maîtrise à comprendre les comportements, les revendications des militants syndicaux, des élus, représentant le personnel.
Un bon climat social dans un atelier, dans un service, celui qui évitera les tensions, et parfois les conflits, se construit au quotidien. Il exige de la part du cadre, la volonté de prendre en compte la dimension sociale de sa fonction. Cela suppose aussi que ce manager connaisse et comprenne ce qui fait agir les militants, les élus, qu'il a en face de lui, ce qui les motive, les objectifs qu'ils poursuivent, les méthodes qu'ils peuvent utiliser.
Ainsi, il sera plus fort, car il saura analyser, décoder les attitudes et discours des syndicalistes.
Michèle Millot et Jean-Pol Roulleau ont été responsables de la formation des cadres dans un groupe chimique et pharmaceutique. Ils dirigent maintenant un cabinet de formation et conseil en relations sociales. Ils animent également l'Observatoire des Relations Economiques et Sociales.
