Ce que l'IA fait de nous

L'intelligence artificielle ne transforme pas seulement ce que nous faisons. Elle transforme aussi ce que nous sommes encore capables de faire sans elle.

Nous demandons à FIA de rédiger un courriel, de résumer un dossier ou de nous aider à choisir. Son assistance nous fait gagner du temps et nous épargne un effort. Mais à force de nous appuyer sur elle, nous ne mémorisons plus de la même manière et ses réponses prennent un poids croissant dans nos décisions. Dans les organisations, ce temps gagné alimente de nouvelles exigences de rapidité. Le recours à FIA, d'abord facultatif, devient la manière attendue de travailler.

Nicolas Spatola met au jour les mécanismes qui relient la mémoire individuelle, les cadences de travail et les structures de pouvoir. Il montre, à partir de recherches menées en laboratoire comme dans les organisations, comment une délégation avantageuse pour chacun peut, en se généralisant, devenir une contrainte pour tous.

Notre dépendance à l'outil nous lie aussi à ceux qui conçoivent les systèmes, en fixent les règles et en contrôlent les infrastructures. Quel pouvoir leur donnons-nous lorsque nous ne pouvons plus nous passer de leurs systèmes ?