Rayon Disciplines spécifiques des Enseignements technologiques
Communication : baccalauréat professionnel secrétariat. Vol. 1

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 192 pages
Poids : 44 g
Dimensions : 21cm X 30cm
EAN : 9782735211654

Communication : baccalauréat professionnel secrétariat. Vol. 1


Paru le
Broché 192 pages

Quatrième de couverture

Est structuré en quatre parties : les principes généraux de la communication (processus et composantes, formes, langages, freins), les pratiques et les techniques relationnelles (écoute, prise de note, reformulation, accueil, utilisation du téléphone et des outils associés), la communication professionnelle écrite et la production de documents à l'aide du traitement de texte.

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