Quatrième de
couverture
L'efficacité et la réussite d'un vendeur reposent sur l'acquisition d'un savoir être, d'un savoir et d'un savoir-faire. Ces trois dimensions sont exposées sous forme de dossier avec fiches de cours et cas d'entraînement. Se composent de deux parties : pratique de l'animateur et corrigé des thèmes.
