Lycée professionnel et apprentissage (Elèves)
Quatrième de
couverture
Propose de nombreuses situations de communication professionnelle qui renvoient à un point "cours" placé en fin d'ouvrage. Chaque chapitre se termine par des exercices d'application. Thèmes : les principes de la communication, l'accueil du public, les outils de la communication, la rédaction de courrier interne et externe à l'entreprise.