Collection(s) : Tendances marketing
Paru le 16/08/2012 | Broché XIII-184 pages
Professionnels
Depuis l'émergence des médias sociaux, le community management s'est affirmé comme un métier incontournable. Véritable clé de voûte de la communication de l'entreprise, le community manager contribue à la notoriété de la marque ; les communautés deviennent ainsi des partenaires incontournables des marques.
Apprenez les dix commandements du community management.
Découvrez les principaux métiers et spécialités du community management.
Découvrez les dernières nouveautés (de Facebook à Tumblr) pour optimiser vos actions.
Ayez une vision claire de vos objectifs et de vos indicateurs clés de réussite.
Dans cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, vous trouverez de nouveaux exemples et cas pratiques, pour appréhender au mieux ce métier en plein développement qu'est le community management.
Matthieu Chéreau est Pdg de Tigerlily et associé de Happy Fannie. Successivement chargé d'études (ministère de la Culture, Google), critique (Cahiers du cinéma), sélectionneur (Festival de Cannes), community manager (Eyeka), il est spécialisé dans les médias sociaux et les nouveaux médias.
Intervenant à Sciences Po Paris et HEC, il participe régulièrement aux conférences de l'EBG, L2 et du web. Il conseille par ailleurs de nombreux acteurs du CAC 40.
