préface Michel Crozier | traduit de l'américain par Geneviève et Jean-Pierre Deffarges
Quatrième de
couverture
Réflexion sur les possibilités offertes par les moyens technologiques modernes, les microprocesseurs et tous les développements connexes dans la lutte pour la recherche de la valeur ; la valeur est coproduite par une constellation d'acteurs, dont le client lui-même ; reformulation de la stratégie d'entreprise et développement des notions de code, densité de l'offre, économies de flexibilité, etc.
