Collection(s) : Pour les nuls
Paru le 01/03/2012 | Broché XVII-341 pages
Professionnels
Que vous soyez un débutant en quête de son premier client ou un consultant expérimenté à la recherche de nouvelles techniques pour développer sa société, ce livre est fait pour vous !
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Vous y trouverez des avis d'experts pour fixer vos honoraires, ne pas perdre de vue vos objectifs financiers, construire des relations durables avec vos clients et vous faire un nom dans le métier en tirant le meilleur parti d'Internet. Faites franchir un palier à votre activité de consultant !
Bob Nelson est un expert mondialement reconnu dans le domaine du management. Peter Economy a écrit de nombreux ouvrages sur les entreprises, dont Le Management pour les Nuls, en collaboration avec Bob Nelson. Ralph Hababou dirige le cabinet de conseil et de formation PB/RH Conseil. Il anime des séminaires et des conférences dans les plus grandes entreprises françaises et européennes. Il est également l'auteur du best-seller Service gagnant. Les secrets des entreprises qui créent la différence et du Service client pour les Nuls.