Format : Broché Nb de pages : 175 pages Poids : 400 g Dimensions : 16cm X 24cm Date de parution : 27/11/2014 ISBN : 978-2-84001-806-3 EAN : 9782840018063
Spécialiste de la vente et du management, l'auteur propose 40 techniques d'argumentations persuasives ainsi que 5 techniques pour dépasser les objections et leur traitement et énumère les erreurs à ne pas commettre.