Collection(s) : Poche pratique
Paru le 01/02/2007 | Broché 251 pages
Tout public
Au travail, on ne choisit ni ses collègues, ni ses supérieurs, ni ses clients. Alors comment communiquer efficacement lorsque votre interlocuteur vous déstabilise ?
Grâce à une technique ayant fait ses preuves, l'auteur explique, étape par étape, toutes les clés d'une communication réussie :
Nicholas Boothman, adepte de la programmation neuro-linguistique (PNL), donne des conférences et anime des séminaires en Amérique du Nord et en Europe. Il est l'auteur du best-seller Tout se joue en moins de deux minutes, paru aux éditions Marabout.