Collection(s) : Management sup
Paru le 23/05/2018 | Broché IV-186 pages
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Crosscanal et omnicanal
2e édition
La 2e édition de cet ouvrage consacré à la stratégie omnicanal est une synthèse des connaissances et des pratiques sur la gestion de multiples canaux de communication et de distribution. S'appuyant sur des travaux de recherche, des exemples de différents secteurs et des avis d'experts, les auteurs font le point sur :
Cet ouvrage propose un éclairage indispensable aux étudiants et aux professionnels désirant comprendre et mettre en oeuvre les stratégies digitales dans les organisations.
Public
Bertrand Belvaux
Professeur des universités à l'IAE Dijon (université de Bourgogne), ses travaux portent sur le rôle des technologies digitales dans les comportements de consommation et les pratiques marketing des entreprises. Il co-dirige un master Marketing de l'IAE Dijon.
Jean-François Notebaert
Maître de conférences HDR à l'IAE Dijon (université de Bourgogne), ses recherches portent sur les stratégies omnicanal des organisations. Il est responsable d'une licence professionnelle et d'un parcours master dans le secteur de la distribution.