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Data Mining : techniques appliquées au marketing, à la vente et aux services clients
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Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : XII-378 pages
Poids : 700 g
Dimensions : 18cm X 25cm
Date de parution :
EAN : 9782225830860

Data Mining

techniques appliquées au marketing, à la vente et aux services clients

de ,

chez Elsevier Masson

Collection(s) : Informatiques

Paru le | Broché XII-378 pages

Professionnels

41.90 € Indisponible

traduit de l'anglais par Daniel Arapu

Quatrième de couverture

Destiné à la fois aux analystes gestionnaires de bases de données et aux responsables commerciaux et du marketing, cet ouvrage présente les outils et les techniques du Data Mining... ou comment, dans un contexte ultra-concurrentiel, exploiter les nombreuses données enfouies dans vos systèmes d'information afin d'améliorer vos stratégies marketing et d'optimiser leur rentabilité.

Construit à partir de nombreuses études de cas, ce guide original vous révèle :

  • pourquoi les sociétés les plus performantes recourent à l'exploitation des données pour défier la concurrence ;

  • les enjeux de l'analyse des comportements d'achat ;

  • quelle technique choisir selon votre objectif ;

  • l'art et la manière de préparer vos sources de données ;

  • comment évaluer puis exploiter les résultats obtenus.

    • Biographie

    Michael J. A. Berry et Gordon Linoff sont tous deux ingénieurs en chef chez MRJ Technology Solutions, une société américaine spécialisée dans les techniques de Data Mining appliquées à la gestion. Ils organisent notamment des séminaires pour les 100 sociétés en tête de liste de la revue Fortune.

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