Collection(s) : Basic d'Insep consulting
Paru le 10/12/2009 | Broché 47 pages
Professionnels
avec la collaboration de Didier Noyé | illustrations Etienne Appert
Développer votre écoute
¤ Une pratique managériale : l'écoute
¤ Pourquoi développer votre écoute ?
¤ Qu'est-ce que l'écoute active ?
¤ Comment développer l'écoute active ?
¤ Comment avoir des entretiens efficaces ?