Du centre d'appels au téléservice

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : VIII-226 pages
Poids : 418 g
Dimensions : 16cm X 24cm
Date de parution :
EAN : 9782708124035

Du centre d'appels au téléservice

de

chez Ed. d'Organisation

Collection(s) : Pratique du marketing direct

Paru le | Broché VIII-226 pages

Professionnels

23.90 Indisponible

Quatrième de couverture

Traite toutes les questions inhérentes à la réception d'appels, de la dimension humaine à la technologie, mettant l'accent sur les avancées les plus récentes.

Du même auteur : Sophie de Menthon