pourquoi et comment mesurer l'impact des publications d'entreprise
préface Hervé Sérieyx
Quatrième de
couverture
Une démarche originale d'analyse et de mise en oeuvre de la satisfaction des lecteurs de presse interne, destinée au responsable de la communication ou au dirigeant d'entreprise. J. Carletto, journaliste d'entreprise et homme de marketing, est consultant en publications. Il intervient, à ce titre, au Centre de perfectionnement des journalistes.
