Collection(s) : Livres outils
Paru le 11/09/2008 | Broché 211 pages
Public motivé
Comment acquérir les réflexes de la communication efficace
La principale fonction de l'homme dans l'entreprise et dans la société est de communiquer : expliquer, écouter, se faire comprendre, négocier, convaincre, être convaincu... De même, la principale fonction du manager est de savoir entendre et fabriquer des messages. Aussi la confection des messages ne doit-elle pas être laissée au hasard d'aptitudes plus ou moins spontanées : il y a tout un art de se faire comprendre qui demande réflexion et entraînement.
Dans cette 2e édition, allégée et simplifiée, l'auteur a privilégié 30 exercices regroupés autour de quatre thèmes : les autres, le message, les situations professionnelles de communication, la vérité et l'erreur. Les exercices proposés, à faire en groupe, permettront de découvrir les principes et d'acquérir les réflexes de la communication efficace.
30 exercices de communication regroupés par thèmes
Michel Fustier, a été consultant et formateur, tout en écrivant des romans, des pièces de théâtre et des essais. Il a mis en ligne 120 courtes pièces historiques sur le site theatre.enfant.free.fr dans lequel les enseignants vont librement puiser pour leurs animations.
