Collection(s) : Les références
Paru le 30/10/2003 | Broché 499 pages
Professionnels
Une nouvelle édition enrichie des dernières évolutions en matière d'encadrement commercial, et notamment un modèle d'approche, synthèse des modèles existants, ainsi que de nouveaux chapitres.
Une approche conceptuelle et opérationnelle, directement applicable sur le terrain.
Un ouvrage qui répond aux besoins croissants de professionnalisation de ce métier.
Créer, organiser, faire évoluer et gérer une force de vente est un impératif pour les entreprises qui veulent se démarquer dans leur environnement concurrentiel.
Force de vente: direction - organisation - gestion est conçu comme un outil de travail. Il aborde tour à tour les concepts théoriques, les difficultés que l'on peut rencontrer et les techniques développées pour franchir ces écueils.
Il propose aux praticiens des grilles de lecture de leur environnement immédiat, de très nombreux outils et des exemples significatifs tirés du vécu des auteurs, professionnels de la vente.
Force de vente
est destiné:
Alfred Zeyl
ingénieur chimiste ESCIL, MBA de Nothwestern University, Docteur en gestion, Professeur émérite à l'ESC Dijon-Bourgogne, Chercheur et Conseil spécialisé dans la Force de vente.
Armand Dayan
praticien, professeur et consultant, HEC, diplômé des Sciences politiques et Docteur en gestion, partage son activité entre l'enseignement (Professeur à l'ESCP), l'édition (19 ouvrages publiés à ce jour et traduits en 15 langues) et le Conseil aux entreprises.