Collection(s) : L'essentiel sur...
Paru le 01/10/2007 | Broché 109 pages
Professionnels
ouvrage coordonné par François Perroy
Guide pratique du e-tourisme
Disposer d'outils Internet est aujourd'hui indissociable de toute activité touristique. Pour autant, face à la variété des technologies disponibles, à la rapidité d'évolution des pratiques, à l'imperméabilité du jargon utilisé par les prestataires, il est difficile aux acteurs du tourisme de maîtriser leur présence sur Internet.
S'il n'est pas possible de faire de tout hôtelier ou de tout responsable d'office de tourisme un spécialiste du XML, du RSS, du Web 2.0 ou des métabalises, il est en revanche souhaitable de vulgariser du mieux possible les règles de fonctionnement d'un univers dans lequel nous vivons désormais tous, soit dans le rôle de l'utilisateur, soit dans le rôle du producteur. Cet ouvrage tente de mettre à portée du plus grand nombre des notions de base, des principes méthodologiques et des approches techniques, en prenant le temps d'approfondir les points les plus stratégiques, comme le référencement, et d'expliquer les termes les plus répandus.
Créer son site, se lancer dans le web marketing, améliorer sa position dans les moteurs de recherche, gérer sa relation client, les pièges à éviter, des conseils, les liens utiles... : ce guide vous servira vite de référence !
Benjamin Bastien est cofondateur de GMT Éditions, entreprise spécialisée dans les guides touristiques électroniques, les solutions d'information mobiles et la création de sites Internet pour le secteur du tourisme. Il assure la mise en place de solutions TIC auprès des acteurs publics et privés du tourisme.
Pierre Croizet est directeur de GMT Éditions, qu'il a cofondée. Consultant au sein du cabinet RCT, puis chargé de mission auprès de la délégation régionale du tourisme d'Aquitaine, il assure notamment au sein de GMT Éditions la supervision des projets de guides multimédia (PDA GPS, audioguides MP3, guides sur téléphone et sur iPod).
Benjamin Bastien et Pierre Croizet font partie de l'équipe de rédaction du blog etourisme.info, site de référence pour tous les acteurs du e-tourisme.
