Informatique commerciale
le livre du professeur
BTS 1re et 2e années, management des unités commerciales
Paru le
20/11/2004 |
Broché 72 pages
BTS
11.00 €
Indisponible
contrib. de Philippe Berry, Jean-François Dhénin, Philippe Dhénin et al.
Quatrième de
couverture
Présente la qualité de l'information commerciale et l'accès à l'information, l'organisation des informations, le poste de travail du commercial, le partage de l'information commerciale, l'organisation des échanges, la mise en oeuvre du travail collaboratif, les données clientèle, les études et enquêtes, l'offre, son élaboration et sa mise en place, le contrôle des performances.
