Intelligence marketing : innovation, digitalisation, cross canal... repères et recommandations pour relever les nouveaux défis

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 229 pages
Poids : 373 g
Dimensions : 15cm X 23cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-212-55689-6
EAN : 9782212556896

Intelligence marketing

innovation, digitalisation, cross canal... repères et recommandations pour relever les nouveaux défis

de ,

chez Eyrolles

Collection(s) : Marketing

Paru le | Broché 229 pages

Professionnels

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préface de Maurice Lévy


Quatrième de couverture

Intelligence marketing

À contre-courant des discours souvent caricaturaux et réducteurs, l'objectif de cet ouvrage est de donner des repères durables pour améliorer les organisations et les pratiques marketing des entreprises.

Définir sa stratégie, comprendre le client, innover, passer au digital, piloter une distribution cross canal, optimiser l'organisation, accroître le leadership du responsable marketing... Les auteurs passent en revue sept enjeux majeurs du marketing qu'ils étayent de nombreux cas et pour lesquels ils proposent des outils, des bonnes pratiques et des recommandations.

¤ Un ouvrage complet et opérationnel pour manager la fonction marketing

¤ De nombreuses études de cas pour alimenter sa pratique

¤ Des témoignages de professionnels du secteur pour nourrir sa réflexion

« Cet ouvrage est différent, et par conséquent précieux. Différent car loin de proposer un cours de marketing, il s'attache à identifier au travers de situations concrètes les lignes de crête d'un univers en profonde mutation. Des expériences vécues par des professionnels, des annonceurs, des clients. En cela il excite notre curiosité et réveille notre goût d'apprendre, de savoir... »
Maurice Lévy, président du Directoire de Publicis Groupe.

Biographie

Après avoir dirigé un leader du datamining et des instituts d'études marketing (BVA puis le groupe Sofres en Europe), Jean-Paul Aimetti - supelec et docteur en sociologie - a fondé un cabinet de coaching de dirigeants, Actencia, et est actuellement professeur titulaire de la Chaire de Marketing du CNAM. Il a créé et préside, au sein de l'Adetem (Association nationale des professionnels du marketing), le Club des Dirigeants Marketing de grands groupes dont les travaux enrichissent le contenu de l'ouvrage.

Jean-Michel Raicovitch - École Centrale Paris et Université de Berkeley - est professeur associé du CNAM en Management et dirige une société de conseil en CRM, Céladons, qu'il a fondée. Précédemment, il était directeur général d'une filiale d'ACCOR spécialisée en produits prépayés et programmes relationnels. Il a débuté sa carrière comme consultant au sein d'Accenture. Il est également coprésident de l'Adetem.

Du même auteur : Jean-Paul Aimetti