Collection(s) : Les 100 premiers jours
Paru le 09/11/2015 | Broché 111 pages
Professionnels
Je prends mon poste de... agent d'accueil
Acquérir, en 100 pages, un savoir-faire qui vous rendra directement opérationnel : rédigé dans un style synthétique, clair et direct, illustré d'exemples, enrichi de conseils et d'astuces d'experts, de cas pratiques et de quiz, Je prends mon poste d'agent d'accueil, dans la collection « Les 100 premiers jours », vous permettra d'aborder sereinement votre nouvelle fonction ou de perfectionner vos connaissances.
Véritable vade-mecum, ce livre décrit le métier, l'environnement professionnel, les principales missions, les qualités et connaissances professionnelles de l'agent d'accueil, ainsi que les outils utiles ou indispensables pour mener à bien ses tâches.
Rédigé par des professionnels des collectivités et du management, l'ouvrage traite de la prise de poste de l'agent d'accueil sous tous ses aspects :
Un accompagnement indispensable dans votre prise de poste !
¤ Fabrice Anguenot, chargé de mission dans un organisme public, formateur
¤ Joël Clérembaux, consultant et formateur auprès de collectivités territoriales
¤ Marie-Laure Comard, cadre responsable du pôle social au CCAS de la ville de Saint-Priest (69)