Collection(s) : Management et informatique
Paru le 09/10/2013 | Broché 250 pages
Professionnels
Les sociétés accumulent un volume considérable de connaissances techniques, environnementales, sociales, économiques et fiscales. Elles doivent rester pertinentes dans l'organisation et l'exploitation de cette masse d'information, et également apprendre à collaborer avec les outils de Knowledge Management.
Cet ouvrage présente une démarche originale de mise en oeuvre d'un système de management des connaissances qui comprend :
Cette évolution des usages nécessite la mise en place de nouveaux modes de management dans l'entreprise afin de préparer, conduire, expliquer les actions et définir les axes stratégiques. Le but étant ici de mettre en place un système efficace de gestion des connaissances évoluant vers des offres de services applicables à toute forme d'organisation : le Knowledge Management.
Ingénieur industriel et consultant, Alphonse Carlier intervient comme formateur sur les technologies objets, UML2, MERISE, ITIL 2011, ISO 20000, ISO 9001, CMMi et les méthodes agiles SCRUM. Il anime aussi des formations techniques sur l'administration des bases de données Oracle, PostgreSQL, MySQL 5, les outils collaboratifs, les CMS Joomla et WordPress, Responsive Design et les méthodes et le management des projets du SI.