L'accueil en face à face et téléphonique, 1re et terminale professionnelles, baccalauréat professionnel ARCU : activité 1, activité 2 : livre du professeur
Format : Broché Poids : 340 g Date de parution : 27/05/2013 ISBN : 978-2-7352-2370-1 EAN : 9782735223701
L'accueil en face à face et téléphonique, 1re et terminale professionnelles, baccalauréat professionnel ARCU : activité 1, activité 2 : livre du professeur
Destiné aux enseignants, ce livret pédagogique réunit les corrigés du cas, de l'application, du TP et de la synthèse pour chacune des compétences abordées.