Collection(s) : Collection U
Paru le 27/05/2004 | Broché 176 pages
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L'art d'influencer
À partir de la théorie systémique des communications et de son approche nouvelle des processus de communication, l'ouvrage fait apparaître l'homogénéité des phénomènes d'influence présents dans la mise en uvre des techniques classiques de la vente, de la publicité, des discours persuasifs, de la séduction, de la propagande, du management des motivations et des diverses manipulations de la vie quotidienne.
Il montre que les techniques d'influence ne relèvent pas d'un art inexplicable, fondé sur l'intuition, et propose une méthode d'analyse simple à mettre en uvre. Illustrée par de nombreux exemples et des cas pratiques, elle permet au lecteur de se former et d'élaborer des applications concrètes de cette théorie à la conception et à la réalisation d'actions de communication.
L'ouvrage présent renouvelle complètement les études sur les communications d'influence et apporte une méthode d'utilisation simple pour comprendre ce qui se passe dans une situation de communication.
ALEX MUCCHIELI est connu pour ses ouvrages sur l'épistémologie de la communication (La nouvelle communication. Épistémologie des sciences info-com, Armand Colin, 2000 ; Les sciences info-com, Hachette, 2004), et pour être un des continuateurs-développeurs, au niveau européen, de l'uvre de l'école de Palo Alto avec ses ouvrages sur la systémique des communications : Approche systémique et commun icationnelle des organisations, Armand Colin, 1998; Théorie systémique des communications, Armand Colin, 1999.