Paru le 04/01/2024 | Broché 137 pages
Tout public
Que dire, que faire, comment réagir... pour désamorcer un comportement violent
Les situations de violence sont quotidiennes : dans les transports, en famille, au bureau, à l'hôpital, à l'école, entre voisins, entre collègues ou avec de parfaits inconnus... Menaces, agressions verbales ou même physiques, il est facile de ressentir beaucoup d'impuissance devant toutes ces manifestations de violence !
Ce guide pratique vise à contrer l'escalade des comportements agressifs et violents dans nos interactions quotidiennes. À l'aide d'outils concrets et de techniques éprouvées, il offre un point de vue inédit et favorise une compréhension des contextes dans lesquels les actes de violence sont commis afin de les éviter ou de les désamorcer.
Diplômée en technique d'assistance sociale et bachelière en service social de l'université de Sherbrooke (au Canada), Isabelle Côté cumule trente-cinq ans d'expérience en tant que travailleuse sociale, dont vingt-cinq années à la Direction de la protection de la jeunesse (DPJ) au Canada. Depuis 2015, elle se consacre exclusivement à son travail de consultante et formatrice en prévention de la violence et du harcèlement.
