Paru le 14/09/2017 | Broché 220 pages
Professionnels
préface de Lionel Bellenger
L'art de ventre
Cultivez votre savoir-être !
Vendre, c'est aider un client à réussir grâce à des produits et des services ; un vendeur est donc comparable à un coach qui accompagne une équipe ou une organisation vers le succès.
Guy Anastaze, fort de sa longue expérience de la vente et du coaching, explique comment créer avec un client une relation sincère, respectueuse et empathique. Il démontre que cette approche relationnelle stimule la performance commerciale.
Psychologie positive et techniques cognitivo-comportementales sont autant d'outils que l'auteur mobilise pour exceller. Ses conseils sont directement applicables tout au long du cycle de vente, de la première rencontre à la conclusion du deal. Pour retenir les points essentiels et progresser, chaque chapitre se conclut par une synthèse et des exercices.
L'art de vendre permet à toute personne amenée à vendre ou à négocier d'améliorer ses performances en étant soi-même et en établissant une relation authentique avec autrui.
Guy Anastaze a trente ans d'expérience dans la direction d'entreprise et la stratégie marketing et commerciale à l'International. Docteur en physique théorique et diplômé en Executive Coaching, il accompagne des cadres dirigeants dans l'élaboration de leur stratégie et l'amélioration de leur pratique managériale.
