Serie : L'ISO 9001 facile : réussir sa démarche de certification. Vol 1
Collection(s) : Les pratiques de la performance
Paru le 28/03/2011 | Broché 131 pages
Professionnels
L'ISO 9001 facile
Réussir sa démarche de certification
Volume 1 : Planifier et mettre en oeuvre la démarche
Un ouvrage essentiel pour comprendre et passer en revue l'ensemble des exigences de la norme ISO 9 001 : 2008. Rédigé dans un style simple, vivant et concret, ce livre décrit, étape par étape, tout ce qu'il faut savoir pour planifier et mettre en place une démarche de certification dans l'industrie et les services.
Ce livre se lit comme une grille de lecture simple de la norme, il propose une nouvelle façon d'appréhender l'ISO 9 001 : 2008, de manière plus mature et surtout plus autonome pour les responsables qualité.
Un ouvrage destiné à tous ceux qui se lancent dans la démarche, mais aussi à tous les « managers qualité » nouvellement nommés qui pourront ainsi très facilement se mettre à niveau avant de passer à l'action !
Volume 2 : Les outils pour mettre en oeuvre la démarche
Le volume 2 présente plus de 40 modèles de fiches et outils de base qui permettent au lecteur d'avoir des exemples pratiques qui lui feront gagner du temps et de l'efficacité dans la mise en oeuvre concrète de son projet.
Claude Pinet est l'auteur de nombreux ouvrages considérés comme des références en matière d'organisation de la performance. Ingénieur-conseil et auditeur tierce-partie, il accompagne les entreprises de l'industrie, des services et de l'administration publique dans la conception, la formalisation et la mise en place de leurs systèmes de management (ISO 9 001, ISO 14 001, 0HSAS 18 001, ISO/CEI 20 000, ISO 22 000 et ISO 27 001). Expert, il participe aux groupes de travail internationaux d'AFNOR qui contribuent à la rédaction des normes ISO. Claude Pinet est ingénieur CNAM, ingénieur européen (EUR ING®) et auditeur certifié IRCA.
