Collection(s) : Bibliothèques
Paru le 27/10/2016 | Broché 172 pages
Professionnels
préface de Christophe Deschamps
La médiation à l'heure du numérique
Avec la technologie numérique, le rôle traditionnel des bibliothécaires et documentalistes inclut aujourd'hui la médiation numérique. Le besoin est grandissant de construire un lien entre des outils et des dispositifs techniques d'une part, et les publics d'autre part.
Le contexte général do la médiation en bibliothèque est exposé dans cet ouvrage. Celle-ci peut être culturelle, sociale, pédagogique... Le livre présente ce qu'est la médiation numérique dans toutes ses dimensions et quelles peuvent en être les applications dans les métiers de l'information. Les missions des bibliothèques évoluent, car le monde change sous l'influence des nouveaux outils technologiques et de leurs usages sociaux. Les usagers se voient offrir toute l'information à portée de clic, mais ils sont aussi confrontés à de nouvelles difficultés. L'information surabondante exige d'eux une capacité à sélectionner dans ce trop plein. La création permanente de nouveaux outils de recherche et d'échange demande à leurs utilisateurs de nouvelles compétences.
Les bibliothécaires doivent assurer leur présence sui ces réseaux sociaux, présence répondant à la politique générale de la bibliothèque. À cette fin, ils doivent définir un projet, mettre en place un business plan, adopter une démarche marketing. Ce livre veut aider les bibliothèques et services documentaires à élaborer une politique de services dont la médiation numérique devient un des aspects essentiels. À cette fin, ils doivent aussi positionner la bibliothèque en tant que « marque », avec logo et slogan.
Le besoin de médiation numérique est bien réel, et l'ouvrage propose un plan de développement pour la mise en place de services numériques performants. Un nouveau professionnel se dessine, l'architecte de l'information.
Jean-Philippe Accart travaille depuis 1983 en bibliothèque publique puis en documentation spécialisée, domaines où il a occupé divers postes de direction ou de chargé de projet. Il est également enseignant, formateur et consultant. Membre d'associations professionnelles françaises, suisses et européennes, il participe aux travaux de l'IFLA (International Federation of Libraries Associations) et de l'AIFBD (Association internationale francophone des bibliothécaires documentalistes). Auteur de plusieurs ouvrages aux Éditions du Cercle de la Librairie, ses publications (travaux de diplômes, articles, communications, cours) sont consultables sut : <http://www.jpaccart.ch>. Il maintient une veille régulière sur les réseaux sociaux.
