Paru le 12/01/2015 | Broché 144 pages
Public motivé
postface de Catherine Vourc'h
La Médiation collective - Cas d'école(s)
Quand la crise atteint un collectif de travail et l'empêche de fonctionner, quand la parole ne circule plus au sein d'un même service, quand les blocages génèrent du stress, de la souffrance, quand le conflit bloque l'institution, détruit son image, fragilise tout le système... on peut faire appel à une médiation collective.
L'auteur relate ici une expérience originale conduite avec la confiance des dirigeants. Initié et mis en oeuvre au sein de l'enseignement catholique, le dispositif se révèle fructueux et transposable à bien d'autres contextes.
A travers ces «cas d'école(s)», il montre que travailler ensemble redevient possible, dès lors que la parole se remet à circuler. Son témoignage intéressera tous ceux qui restent convaincus que, même en cas de crise ouverte, une issue constructive reste possible.
Yves Bourron, médiateur formé au Conservatoire national des Arts et Métiers (Cnam), membre de l'Association nationale des Médiateurs, est à l'origine de «Groupe médiations», association qui oeuvre sur les conflits sociaux, notamment dans l'enseignement catholique. Il a dirigé une société de formation et de communication en entreprise. Il est l'auteur d'une douzaine de livres, biographies, romans et ouvrages sur la sémiologie et la pédagogie.
Postface de Catherine Vourc'h. Médiatrice indépendante et associative depuis 2002, elle a assuré de 2007 à 2013 la coordination pédagogique du certificat de compétence «Les pratiques de médiation» du Cnam et continue d'y enseigner ; elle anime des groupes d'analyse de pratique de médiateurs. Elle est membre de Groupe Médiations, de l'Association Nationale des Médiateurs, du Corem (collectif de recherche sur la médiation).
