Collection(s) : Trajets
Paru le 31/05/2018 | Broché 196 pages
Professionnels
traduit de l'américain par Pauline et Olivier Chambert-Loir
« Liberté » et « bienveillance », voilà les deux mots qui reviennent le plus souvent à la bouche des médiateurs expérimentés qui découvrent avec étonnement la pratique singulière de la médiation transformative. Celle-ci met en avant la non-directivité du médiateur et son respect intégral de l'autodétermination des participants, de l'expression de leurs ressentis et points de vue, en particulier lorsqu'ils sont aux prises avec la déstabilisation et la fermeture engendrées par le conflit.
Première édition en français de l'ouvrage de référence théorique et pratique de ce modèle de médiation en pleine expansion dans le monde anglo-saxon, ce livre présente les principes fondamentaux et les concepts-clés de la « transformation des interactions conflictuelles » : empowerment individuel et reconnaissance mutuelle. Il en décrit avec précision les outils et leur utilisation dans des contextes d'intervention très différents.
Au-delà des médiateurs, confirmés ou débutants, qui y trouveront matière à questionner et enrichir leur pratique, ce livre s'adresse à toute personne intéressée par la communication, le management et l'accompagnement dans les organisations.
Robert A. Baruch Bush, professeur émérite d'arbitrage et de règlement extrajudiciaires des conflits à la faculté de droit de l'université Hofstra à Hempstead NY et cofondateur de l'ISCT.
Joseph P. Folger, professeur d'Adult and Organizational Development à l'université Temple à Philadelphie. Cofondateur de l'ISCT dont il assume actuellement la présidence.
Les auteurs ont cofondé l'Institute for the Study of Conflict Transformation (l'ISCT), groupe d'étude qui veille au développement de l'approche transformative. Ils ont reçu le prix William Kreidler 2017 décerné par l'Association for conflict resolution en reconnaissance des meilleurs praticiens dans le domaine de la résolution des conflits.