Collection(s) : Eyrolles pratique
Paru le 07/07/2022 | Broché 205 pages
Tout public
La Process Com
Basée sur les concepts de l'Analyse Transactionnelle, la Process Com® - également appelée le modèle PCM (Process Communication Model) - propose une typologie de personnalités ainsi qu'une méthode permettant de réduire les difficultés de communication. Émaillé d'exemples de la vie quotidienne, tant professionnelle que personnelle, ce livre présente les mécanismes et les applications du PCM. Ainsi, il constitue un outil efficace pour découvrir les clés de cette approche, communiquer autrement et tisser des relations de qualité avec son entourage.
Christian becquereau o fait du coaching son métier depuis 1997. Il s'appuie sur ses expériences, réussites et revers, en qualité de dirigeant de plusieurs entreprises et d'un groupe de mille personnes. Il est l'auteur de Process Com pour les managers dont le succès a conduit à l'écriture de ce deuxième livre et d'un troisième livre en 2022.
Sylvie Nélaton a commencé sa carrière dans la direction de chantiers puis dans l'ingénierie. Direction d'une société (calculs en résistance des matériaux), puis direction de plusieurs grands projets en SSII, son parcours éclectique l'a amenée à exercer de multiples métiers.
Certifiés Process Com®, ils forment aujourd'hui les managers au sein de l'École du Management des Hommes, fondée en 2003. Ils donnent des conférences et coachent des dirigeants