La qualité au service d'une démarche responsable

histoire d'une entreprise de tourisme social et familial
les Villages clubs du soleil

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chez Afnor

Paru le | Broché

Professionnels

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préface Daniel Herrero | préambule Francis Montarello


La qualité au service d'une démarche responsable

« Aux Villages Clubs du Soleil, des hommes et des femmes, engagés dans le combat du droit pour tous au bonheur, ont créé de superbes lieux de vie. Ils ont bataillé pour que le coût le plus bas ait son symétrique en bien-être le plus haut »
Extrait de la préface de Daniel Herrero

Créée sous forme associative dans les années soixante pour faciliter le départ en vacances du plus grand nombre, l'entreprise « Les Villages Clubs du Soleil » présente aujourd'hui un modèle économique original, ancré dans l'économie sociale.

« Les Villages Clubs du Soleil », concepteur du produit « tout compris », propose aujourd'hui dix destinations en France dont neuf à la montagne et accueille chaque année plus de 70 000 vacanciers. Cinquante années après sa création, le groupe témoigne d'une vitalité étonnante dans un contexte de morosité ambiante. Le secret de cette réussite réside peut-être bien dans une démarche originale : dès l'an 2000, les Villages Clubs du Soleil sont certifiés ISO 9001.

En 2012, ils reçoivent le Trophée RSE PACA, et ont concrétisé leur engagement dans la RSE par une évaluation AFAQ 26000.

Ce livre raconte une expérience unique, où les dirigeants ont su préserver l'éthique et l'esprit du tourisme social, tout en mettant en oeuvre un système de management efficace parfaitement adapté à la nature de l'entreprise.
Ce récit retrace l'histoire de l'entreprise Villages clubs du soleil, créée sous forme associative dans les années 1960 et initiatrice du "tout compris". Il souligne l'originalité du modèle économique qu'il constitue, centré sur une activité de tourisme social visant à faciliter le départ en vacances du plus grand nombre et s'appuyant sur un système de management adapté à sa mission. ©Electre 2019
Format : Broché
Poids : 300 g
Dimensions : 16cm X 24cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-12-465379-9
EAN : 9782124653799

Du même auteur : Alex Nicola