Paru le 12/11/2001 | Broché 196 pages
Tout public
avec la collaboration de Catherine Buchillet, Martine Fourré, Geneviève Dumaine et al.
Que l'on soit appelé à prendre la parole souvent, de façon formelle ou informelle, en petit comité ou en public, il est essentiel de savoir bien communiquer et de s'exprimer en public avec efficacité. Et il n'est guère facile d'affronter ces situations en étant à la fois à l'aise, confiant et convaincant.
Comment réagir en cas de situations difficiles : agression verbale, manipulation, harcèlement, etc. ? Comment bien prendre la parole en toutes circonstances ? Comment optimiser sa communication personnelle et améliorer, ce faisant, sa relation à l'autre, usager, collègue, public ? Comment se préparer mentalement et physiquement ? Comment vaincre le trac qui nous handicape devant un groupe ? Comment bâtir une bonne intervention ? Comment argumenter ?, etc.
Les conseils rassemblés dans ce guide s'appliquent aussi bien à la simple conversation, qu'aux interventions internes ou externes, aux discours et autres allocutions de circonstance..
Réalisé avec le concours de professionnels et praticiens de la parole (metteur en scène, sémiologue, psychomotricien, éducateur spécialisé, psychanalyste, etc.), ce manuel offre de nombreux outils et conseils indispensables à la maîtrise de l'expression orale au sein du milieu professionnel.
Jean-Pierre Gayerie est devenu journaliste à l'issue d'une solide carrière de directeur de services sociaux (CCAS, secteur petite enfance, etc.). Titulaire d'un doctorat ès lettres et d'un DEA de sociologie, il a consacré plusieurs publications à l'amélioration des ressources personnelles, notamment pour le Journal de l'Action Sociale, de 1995 à 1998. Il collabore actuellement aux revues Culture Presse et le Courrier des Maires.
